Justiça Eleitoral gaúcha oferece canais de atendimento a eleitores

Com a proximidade do primeiro turno das eleições, marcado para 04 de outubro, a Justiça Eleitoral do Rio Grande do Sul disponibiliza diferentes canais para que os eleitores possam esclarecer dúvidas e acessar serviços eleitorais. As opções incluem atendimento pela internet, telefone, aplicativo, WhatsApp e presencialmente.

Serviços pela internet

Entre as alternativas digitais estão a plataforma JE Digital (Justiça Eleitoral Digital) e os portais do Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Sul (TRE-RS) e do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Pela internet, o eleitor pode consultar a situação cadastral, emitir certidões, verificar o local de votação e acessar orientações gerais sobre os serviços da Justiça Eleitoral.

Atendimento por telefone

O eleitor também pode buscar informações pelo 148 – SOS Eleitor, canal que recebe ligações de todo o Estado. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h. e-Título reúne serviços no celular Outra opção é o aplicativo e-Título, disponível para celulares com sistemas Android e iOS. A ferramenta oferece a versão digital do título de eleitor e permite acessar diferentes serviços eleitorais. O documento digital pode ser utilizado para votar quando o eleitor já possui a biometria cadastrada. O aplicativo também possibilita emitir guias e certidões, além de consultar dados eleitorais e outras informações.

WhatsApp tem atendimento automático 24 horas

O TRE-RS também oferece atendimento pelo WhatsApp, no número (51) 2312-2015. O chatbot funciona 24 horas por dia, permitindo ao eleitor consultar informações e acessar serviços de forma automática. Para quem precisar falar diretamente com um atendente do TRE-RS pelo mesmo canal, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.

Atendimento presencial

Os eleitores que preferirem atendimento presencial podem procurar os cartórios eleitorais ou as Centrais de Atendimento ao Eleitor (CAEs). Os endereços e horários de funcionamento de cada cartório eleitoral podem ser consultados na plataforma JE Digital. Com diferentes canais disponíveis, a Justiça Eleitoral orienta os eleitores a utilizarem os serviços antes do primeiro turno para verificar sua situação e esclarecer eventuais dúvidas relacionadas à votação.